FAQ
- Est-ce possible qu’il y est plus de tickets gagnants vendus que de billets disponibles pour mon équipe ?
Non, ce n’est pas possible. Nous disposons d’un nombre déterminé de tickets pour chaque équipe. Une fois cette limite atteinte, l’équipe sera indiquée comme étant « en rupture de stock ». - Est-ce qu’il y a un tirage au sort entre les gagnants ?
Aucun tirage au sort entre les gagnants. Seul le placement dans le stade se fait par tirage au sort.
- Où je serai assis dans le stade ?
Tous les gagnants de la même équipe seront placés ensemble. Votre catégorie de placement est spécifiée dans chaque page de compétition.
- Quand est-ce que je recevrai mon ticket ?
Les tickets vous seront envoyés par e-mail avec un PDF, une fois que nous connaitrons les qualifiés pour la Finale de la compétition en question.
- Quand aura lieu le tirage au sort parmis les perdants pour gagner 2 tickets de finale ?
Le tirage aura lieu une fois que nous connaitrons les équipes qualifiées pour la finale. - Puis-je me faire rembourser mon ticket Coup Gagnant ?
Non, tout ticket Coup Gagnant est non remboursable* *Hors annulation de l’évènement par les organisateurs
- Est-ce qu’il y a des frais additionnels au prix proposé ?
Non, il n’y a pas de frais supplémentaires en plus du prix du ticket.
- Le prix des tickets de Coup Gagnant peut-il être supérieur au prix public ?
Non, il sera toujours inférieur, cela dépendra du classement et de la forme du moment. Les prix sont mis à jour à chaque journée.
- Si mon équipe n’atteint pas la finale de la compétition choisie ?
Alors vous perdez votre jeu et votre argent.
- Puis-je choisir l’association à laquelle Coup Gagnant fera un don ?
Coup Gagnant se réserve le droit de choisir indépendamment l’association.