FAQ

  • Est-ce possible qu’il y est plus de tickets gagnants vendus que de billets disponibles pour mon équipe ?
          Non, ce n’est pas possible. Nous disposons d’un nombre déterminé de tickets pour chaque équipe. Une fois cette limite atteinte, l’équipe sera indiquée comme étant “en rupture de stock”.

  • Est-ce qu’il y a un tirage au sort entre les gagnants ?

      Aucun tirage au sort entre les gagnants. Seul le placement dans le stade se fait par tirage au sort.

  • Où je serai assis dans le stade ?

      Tous les gagnants de la même équipe seront placés ensemble. Votre catégorie de placement est spécifiée dans chaque page de compétition.

  • Quand est-ce que je recevrai mon ticket ?

     Les tickets vous seront envoyés par e-mail avec un PDF, une fois que nous connaitrons les qualifiés pour la Finale de la compétition en question.

  • Quand aura lieu le tirage au sort parmis les perdants pour gagner 2 tickets de finale ?
         Le tirage aura lieu une fois que nous connaitrons les équipes qualifiées pour la finale.

  • Puis-je me faire rembourser mon ticket Coup Gagnant ?

     Non, tout ticket Coup Gagnant est non remboursable*                                                                                                             *Hors annulation de l’évènement par les organisateurs

  • Est-ce qu’il y a des frais additionnels au prix proposé ?

        Non, il n’y a pas de frais supplémentaires en plus du prix du ticket.

  • Le prix des tickets de Coup Gagnant peut-il être supérieur au prix public ?
         Non, il sera toujours inférieur, cela dépendra du classement et de la forme du moment. Les prix sont mis à jour à   chaque journée.
  • Si mon équipe n’atteint pas la finale de la compétition choisie ?

       Alors vous perdez votre jeu et votre argent.

  • Puis-je choisir l’association à laquelle Coup Gagnant fera un don ?

       Coup Gagnant se réserve le droit de choisir indépendamment l’association.

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